ע"פ התיקון לחוק, שיזם וקידם ח"כ רן כהן - יו"ר השדולה למען אנשים עם מוגבלות, החל מחודש דצמבר 2008 יהיו השירותים שניתנים על ידי בעלי רישיון למתן שירותי טלפוניה (בזק וחברות הסלולר השונות) נגישים לאנשים בעלי מוגבלויות שונות. שירותים אלה יכללו גם ציוד קצה: טלפונים נייחים וניידים, וכן שירותי טלפוניה שונים.
נקבע כי כל חברה המספקת שירותי טלפוניה ומוכרת ציוד קצה ללקוחותיה, תהיה מחויבת להחזיק לפחות דגם אחד (והחל משנת 2011 גם החובה תורחב לשני דגמים לפחות) של טלפונים שונים העונים על דרישות של מספר קטגוריות של מוגבלויות: ראיה, שמיעה ועוד. בעלי מוגבלויות יוכלו לרכוש טלפון המותאם לצרכיהם ואף לנסות את הטלפון בנקודת המכירה, כך שהתאמתו למוגבלותו הרלוונטית של כל אחד, תוכל להיבחן לפני הקניה.